Error pada printer Canon MP287 dengan tanda lampu indikator yang berkedip pada bagian color ink atau black ink disertai tulisan E15 pada monitor indikator yang menempel di bodi printer Canon, mengindikasikan bahwa cartridge tinta tidak terbaca oleh printer Canon tersebut.
Ada beberapa faktor yang menyebabkan error E15 terjadi, dan yang paling sering mengakibatkan munculnya error E15 adalah menempelnya benda asing seperti tumpahan tinta atau lemak jenuh (keringat manusia) di area sekitar konektor aluminium/chip yang ada pada cartridge tinta ataupun pada printer.
Untuk memperbaiki dan mengatasi error E15 pada printer Canon MP287 dan printer Canon seri lainnya, cukup dengan membersihkan bagian konektor aluminium/chip pada cartridge tinta dan konektor pada printer dengan tissue kering, walapun simpel cara ini terbukti ampuh mengatasi permasalahan eror tersebut.
Apabila cartridge tinta masih tidak bisa terbaca oleh printer, walaupun sudah menerapkan cara diatas, bisa jadi salah satu konektor aluminium antara cartridge tinta dan printer sudah mengalami kerusakan, namun kerusakan yang memiliki kemungkinan terbesar biasanya terjadi pada konektor aluminium dari cartridge tinta, hal ini disebabkan karena seringnya cartridge tinta dipengang saat melakukan isi ulang, ditambah cara memegang cartridge yang sembarangan.
